Поддержка
Что-то не работает или есть вопрос? Напиши разработчику.
Имя и email будут отправлены разработчику вместе с обращением, чтобы можно было ответить.
Что указать в обращении
Так ответ придёт быстрее.
- Адрес страницы, на которой расширение не нашло видео.
- Версию расширения: её видно на странице chrome://extensions.
- Что вы нажимали и что ожидали увидеть.
Частые вопросы
Почему расширение не показывает видео?
Убедись, что нажал Play и подождал несколько секунд. Некоторые сайты начинают загружать поток только после воспроизведения или выбора качества в плеере. Защищённое или нестандартное видео может быть недоступно.
Почему в списке всё-таки может быть несколько файлов?
Страница может содержать несколько видео, отдельную аудиодорожку или субтитры. Расширение показывает найденные медиа более понятными карточками — выбери то, что соответствует нужному содержимому и качеству.
Можно ли выбрать качество видео?
Для поддерживаемых источников и потоковых форматов доступны варианты качества. Конкретный список зависит от того, какие потоки предоставляет сам сайт.
Что такое Ambient?
Это режим подсветки превью: цвета текущего изображения мягко распространяются за его границы. Эффект можно включить и настроить в расширении.
Нужен ли коннектор?
Только для просмотра в MPV. Поиск медиа, превью и загрузки работают в самом расширении. Коннектор есть только для Windows.
Почему Windows предупреждает при запуске коннектора?
Файл пока не имеет цифровой подписи, поэтому SmartScreen может показать предупреждение. Сверь контрольную сумму SHA-256 с указанной в блоке «Установка» или проверь файл на VirusTotal.
Почему нельзя гарантировать загрузку с любого сайта?
Сайты используют разные протоколы и ограничения: некоторые видео шифруются, защищаются DRM или требуют недоступной авторизации. Поэтому совместимость зависит от конкретного источника.